Ежедневно управленцы сталкиваются с трудностями разного рода. В такие периоды неопределенности отлично помогают топы, уже прошедшие схожий путь. В статье поговорим о том, как менторинг способствует бизнесу быстрее и проще адаптироваться к изменениям.
Менторинг простыми словами
Менторинг простыми словами – это передача опыта, видения, советов и знаний от более опытного управленца/эксперта коллегам, желающим развиваться в той или иной области. Ментор поддерживает менти в трудные времена, помогает достичь поставленных целей, раскрывает его потенциал с точки зрения профессиональных и личных качеств.
Если же мы говорим о корпоративных взаимоотношениях, здесь речь идет о развитии бизнес-компетенции и движении вверх по карьерной лестнице благодаря лидерским качествам работника и опыту в управленческом секторе.
Если же мы говорим о корпоративных взаимоотношениях, здесь речь идет о развитии бизнес-компетенции и движении вверх по карьерной лестнице благодаря лидерским качествам работника и опыту в управленческом секторе.
Менторинг в мире:
- 60% соискателей в США и странах ЕС одним из главных условий при трудоустройстве называют наличие менторства.
- 77% организаций в мире отмечают прямую положительную связь между удержанием ценных кадров и наставничеством.
- 76% европейских компаний подталкивают своих работников к занятию менторством.
Почему компании все чаще внедряют менторинг?
Потому что это работает.
Вот лишь несколько причин в подтверждение.
1. Развитие сотрудников. Как правило, ментором выступает специалист с достаточным опытом и достижениями за плечами – это может быть топ-менеджер известной компании или владелец преуспевающего бизнеса. Такому человеку всегда есть, чем поделиться.
2. Удержание талантов. Программы менторинга в компании помогают удерживать в буквальном смысле талантливых сотрудников, поскольку они создают атмосферу поддержки, развития и роста, делают работу в компании более привлекательной и стимулирующей.
3. Формирование культуры знаний. Менторинг способствует созданию культуры обмена знаниями внутри компании. Как опытные топы и руководители могут делиться своими скиллами, так и поколение диджитал, к примеру, может быть весьма полезным коллегам старше в сфере agile, цифровой трансформации и т.д. Все это позволяет сохранять и передавать ноу-хау, лучшие практики и корпоративные ценности внутри бизнеса.
4. Повышение уровня удовлетворенности сотрудников. Участие в программе менторинга повышает удовлетворенность сотрудников текущими условиями. Они лучше понимают свои профессиональные цели, достигают определенного успеха под руководством опытного наставника.
Вот лишь несколько причин в подтверждение.
1. Развитие сотрудников. Как правило, ментором выступает специалист с достаточным опытом и достижениями за плечами – это может быть топ-менеджер известной компании или владелец преуспевающего бизнеса. Такому человеку всегда есть, чем поделиться.
2. Удержание талантов. Программы менторинга в компании помогают удерживать в буквальном смысле талантливых сотрудников, поскольку они создают атмосферу поддержки, развития и роста, делают работу в компании более привлекательной и стимулирующей.
3. Формирование культуры знаний. Менторинг способствует созданию культуры обмена знаниями внутри компании. Как опытные топы и руководители могут делиться своими скиллами, так и поколение диджитал, к примеру, может быть весьма полезным коллегам старше в сфере agile, цифровой трансформации и т.д. Все это позволяет сохранять и передавать ноу-хау, лучшие практики и корпоративные ценности внутри бизнеса.
4. Повышение уровня удовлетворенности сотрудников. Участие в программе менторинга повышает удовлетворенность сотрудников текущими условиями. Они лучше понимают свои профессиональные цели, достигают определенного успеха под руководством опытного наставника.
Люди хотят быть частью команды, где думают об их развитии и прислушиваются к их мнению.
Что необходимо для успешной организации менторинга в компании
Подготовка с двух сторон
Чтобы организовать работающую и эффективную систему менторинга в компании, важно продумать подготовку ментора и менти. Для этого можно привлечь как сторонних провайдеров, так и внутренние ресурсы. Но лучше все же обратиться к профессионалам.
Чтобы организовать работающую и эффективную систему менторинга в компании, важно продумать подготовку ментора и менти. Для этого можно привлечь как сторонних провайдеров, так и внутренние ресурсы. Но лучше все же обратиться к профессионалам.
Курс “Я – ментор” от компании Human Capital – это уникальная возможность для экспертов, предпринимателей и руководителей, желающих стать менторами. Human Capital – один из ведущих организаторов инкубационных и менторских программ в сфере финансов, IT и бизнеса в Казахстане.
В своей программе компания использует собственную платформу MentorPro.kz для подбора менторов как в корпоративном секторе, так и на открытом рынке. Уделяя особое внимание практическим навыкам, курс предоставляет участникам только 20% теории и 80% командной/индивидуальной работы из серии “возьми и сделай прямо сейчас”.
Узнайте больше о курсе “Я – ментор”
Для жизнеспособности системы менторинга в компании нужно вести непрерывную работу по ее развитию: делиться опытом и успехами, рассказывать об инструментах. Что может быть полезно менторам? Разного рода обучающие материалы, гайды, литература, кино и подкасты, изучение особенностей взаимодействия с подопечными, анализ распространенных ошибок и т.д. Структурированный подход в обучении менторов поможет им эффективнее выполнять свою роль в дальнейшем.
Что касается менти, они также должны обладать определенной подготовкой: уметь задавать вопросы, формулировать запросы и осознанно оценивать результаты сотрудничества с ментором. Проведение обучения для менти поможет им максимально эффективно использовать ресурсы и время своего наставника, а также достигать поставленных целей в процессе обучения.
Взаимовыгодное партнерство
В ходе рабочих встреч ценно устраивать сессии взаимной обратной связи, чтобы ясно понимать, насколько ментор и менти продвигаются в нужном направлении, достигли ли они промежуточных целей, каков уровень мотивации и другие важные аспекты. Ментор, в свою очередь, делится своим мнением, насколько он удовлетворен текущей ситуацией и результатами. При этом сотрудничество должно быть легким и воодушевляющим. В противном случае нет смысла во всем этом. Общение должно приносить удовольствие и удовлетворение, давать возможности для развития обеим сторонам. В то время как менти открывает новые горизонты, ментор структурирует свои знания и смотрит по-новому на опыт за плечами и имеющиеся навыки.
Что касается менти, они также должны обладать определенной подготовкой: уметь задавать вопросы, формулировать запросы и осознанно оценивать результаты сотрудничества с ментором. Проведение обучения для менти поможет им максимально эффективно использовать ресурсы и время своего наставника, а также достигать поставленных целей в процессе обучения.
Взаимовыгодное партнерство
В ходе рабочих встреч ценно устраивать сессии взаимной обратной связи, чтобы ясно понимать, насколько ментор и менти продвигаются в нужном направлении, достигли ли они промежуточных целей, каков уровень мотивации и другие важные аспекты. Ментор, в свою очередь, делится своим мнением, насколько он удовлетворен текущей ситуацией и результатами. При этом сотрудничество должно быть легким и воодушевляющим. В противном случае нет смысла во всем этом. Общение должно приносить удовольствие и удовлетворение, давать возможности для развития обеим сторонам. В то время как менти открывает новые горизонты, ментор структурирует свои знания и смотрит по-новому на опыт за плечами и имеющиеся навыки.
Специальная платформа бизнес-менторов MentorPro.kz помогает бизнесу увеличивать свой доход с помощью предпринимателей и экспертов. На площадке менти находят того самого, своего наставника и получают результаты, о которых еще вчера могли только мечтать.
Узнайте больше!
Основные инструменты менторинга
Прежде чем приступить к работе, участники уточняют свои ожидания. Менти высказывает желания и цели, а ментор определяет направление работы и разрабатывает план действий, необходимых для их достижения.
Рассмотрим главные инструменты сотрудничества:
- Метод “заслушивания” – это процесс, при котором менти присутствует (но не участвует) на совещаниях или переговорах, которые проводит ментор. Здесь наставляемый учится по принципу “Что я заметил и какие уроки извлек из этого опыта?”
- Коучинг – это продуктивные диалоги с сотрудниками с целью помочь им раскрыть свой потенциал.
- Анализ бизнес-кейсов – это совместное изучение и обсуждение классических деловых сценариев, которые в прошлом привели к определенным результатам.
- Сторителлинг – это подробные истории о тех или иных действиях руководства, взаимодействии с коллегами или о ситуациях, отражающих принципы и ценности компании.
- Проектная работа – это когда ментор и менти сотрудничают над общим проектом, объединяя свои усилия.
- Обратная связь – это детальный анализ деятельности менти, который проводит ментор с акцентом на его сильных сторонах, достижениях и сферах, где можно продолжить развитие.
Из десяти респондентов совместного опроса CNBC и SurveyMonkey 9 человек (91%) заявили, что чувствуют удовлетворение от своей работы благодаря наличию наставника. Более половины опрошенных (57%) выразили высокую удовлетворенность условиями труда. Также сотрудники, которые присоединились к команде под руководством наставника, чаще признаются в том, что получают хорошее вознаграждение (79%).
Как видим, внедрение системы менторинга в корпоративную среду приносит пользу всем участникам. Менторы вдохновляются успехами своих подопечных, часто для них это становится источником новых профессиональных возможностей. Тем временем менти получают профессиональный рост за достаточно короткие сроки. Подобная практика преемственности в управлении помогает бизнесу сохранять стабильность в долгосрочной перспективе. А что может быть важнее?