Масштабирование бизнеса: поднять оборот компании
Исследование Inc. Magazine красноречиво демонстрирует: компании, которые внедряют продуманные стратегии масштабирования, в два раза чаще добиваются успеха, чем их пассивные конкуренты.
Взглянем на тот же Google, чей путь начался с простой поисковой системы. Сегодня это один из крупнейших в мире конгломератов, которым, по статистике, пользуются 9 из 10 пользователей по всему миру.
Стратегии масштабирования
Стратегия масштабирования – это план действий, который помогает компании расширить свой бизнес и увеличить его прибыль за счет увеличения объемов производства или продаж. Она также обеспечивает основу для долгосрочного роста, позволяет сделать компанию более адаптируемой к постоянно меняющимся условиям рынка и привлекательной для инвесторов.
Существует несколько типов масштабирования. Их мы рассмотрим ниже.
Существует несколько типов масштабирования. Их мы рассмотрим ниже.
Горизонтальное масштабирование
Горизонтальное масштабирование, или масштабирование по ширине, — это способ, при котором вы берете уже отлаженные методы и каналы сбыта и применяете их на новых территориях или сегментах аудитории, где точно есть спрос на вашу продукцию или услуги.
Как правило, это достигается либо открытием новых филиалов, либо франшизингом — предоставлением другим компаниям права на использование вашего бренда и бизнес-модели.
Как правило, это достигается либо открытием новых филиалов, либо франшизингом — предоставлением другим компаниям права на использование вашего бренда и бизнес-модели.
Примеры компаний, успешно применяющих эту стратегию, — McDonald's и Starbucks.
Обратите внимание: горизонтальная стратегия масштабирования имеет смысл только в том случае, если бизнес уже является эффективным и прибыльным! В противном случае вы рискуете только увеличить проблемы.
Вертикальное масштабирование
Вертикальная интеграция — это стратегия, при которой компания расширяет свою деятельность по всей цепочке создания стоимости, приобретая или создавая подразделения, участвующие в производстве, распределении или продаже своих товаров или услуг.
Варианты вертикальной интеграции:
- Интеграция вверх: приобретение поставщиков или производителей сырья. В таком случае, например, магазин одежды может начать шить одежду самостоятельно.
- Интеграция вниз: приобретение дистрибьюторов или розничных сетей. Как пример, производитель компьютеров открывает сеть магазинов для продажи своей продукции.
- Расширение ассортимента: выпуск новых продуктов или услуг — компания, занимающаяся программным обеспечением, начинает предлагать услуги по технической поддержке.
- Углубление производства: увеличение контроля над процессами работы — нефтяная компания строит собственный нефтеперерабатывающий завод.
Диверсификация бизнеса
Диверсификация бизнеса — это способ сделать компанию более устойчивой к изменениям на рынке, расширив ее деятельность за счет новых направлений, не связанных напрямую с основной сферой работы.
Два основных типа диверсификации:
- связанная: инвестиции в новые отрасли или рынки, которые дополняют основную деятельность компании. К примеру, если производитель автомобилей начнет выпускать мотоциклы, или кондитерская — мороженое.
- несвязанная: вложение в отрасли или рынки, не имеющие связи с основной деятельностью компании. Так, компания по производству одежды может открыть сеть кафе, а строительная — начать инвестировать в IT-разработки.
Партнерство
Сотрудничество с другими компаниями для достижения общих целей — еще один эффективный способ масштабирования бизнеса. Оно может включать в себя создание совместных предприятий, стратегических альянсов или лицензирование технологий. Примеры таких партнерств: Airbnb и Uber, Salesforce и Slack, Disney и Pixar
Помимо этого, нельзя исключать вариант приобретения других компаний для расширения бизнеса. Это могут быть компании-конкуренты, компании, дополняющие ваш бизнес или обладающие новыми технологиями или опытом.
Помимо этого, нельзя исключать вариант приобретения других компаний для расширения бизнеса. Это могут быть компании-конкуренты, компании, дополняющие ваш бизнес или обладающие новыми технологиями или опытом.
Важно тщательно проанализировать все варианты масштабирования бизнеса и выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим конкретным потребностям и целям.
Прежде чем нырять с головой в неизведанные воды, протестируйте свои продукты или услуги на новых рынках с помощью пилотных проектов. Это позволит оценить их эффективность, выявить возможные проблемы и скорректировать при необходимости.
Не стоит забывать и о культурных особенностях и языковых нюансах нового сегмента потребителей. Убедитесь, что ваш бизнес совместим с ними, чтобы избежать непонимания и разочарования.
Автоматизация процессов
В период масштабирования бизнеса, финансовый вопрос встает «ребром». Компаниям приходится уделять особое внимание грамотному распределению бюджета, чтобы не прогореть при выходе на новые рынки.
Исследования Forrester Research показали, что внедрение автоматизированных решений может помочь компаниям экономить до 7 триллионов долларов в год на затратах на рабочую силу. 72% руководителей, опрошенных PwC, уверены, что именно автоматизация окажет значительное влияние на их бизнес в ближайшие пять лет.
И это неудивительно, ведь именно она позволяет повысить эффективность, освободив время для более важных стратегических задач, заменив, к примеру:
И это неудивительно, ведь именно она позволяет повысить эффективность, освободив время для более важных стратегических задач, заменив, к примеру:
- обработка данных: ввод данных из документов, электронных писем и веб-сайтов в системы компании, удаление ошибок, преобразование данных в формат, совместимый с системами компании, извлечение информации из данных для принятия обоснованных решений;
- обработка заказов: обработка заказов, включая прием заказов, обработку платежей и доставку;
- обслуживание клиентов: автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) и предоставления поддержки клиентам в чате;
- маркетинг: рассылки электронных писем, публикации в социальных сетях и др.
Для этого вы можете использовать BMP-, CRM-, ERP- и другие системы, . Главное, после выбора инструментов, обучите их использованию своих сотрудников.
Финансовое планирование
Говоря о денежных тратах, нельзя не упомянуть, что масштабирование требует инвестиций. Создайте бизнес-план и бюджет, которые будут учитывать расходы на маркетинг, персонал, технологии и так далее.
Есть несколько вариантов тому, кто может стать вашим инвестором:
- ангелы-инвесторы: физические лица с высоким уровнем дохода, которые инвестируют свои собственные деньги в компании на ранних стадиях развития;
- венчурные капиталисты: профессиональные инвесторы, которые управляют инвестиционными фондами и вкладывают деньги в компании с высоким потенциалом роста;
- бизнес-ангелы: сети инвесторов, которые объединяют свои ресурсы для инвестирования в компании на ранних стадиях развития;
- государственные гранты: программы финансирования, предлагаемые правительствами для поддержки развития бизнеса в определенных секторах или регионах;
- кредиты и займы, предоставляемые банками или другими финансовыми учреждениями;
- краудфандинг: платформы, которые позволяют компаниям привлекать инвестиции от большого количества людей.
Перед их выбором оцените потенциальную рентабельность инвестиций (ROI) ваших стратегий масштабирования и разработайте план управления рисками, чтобы минимизировать потенциальные потери.
Масштабирование бизнеса — это сложный, но вознаграждающий процесс. Используя эту пошаговую инструкцию и адаптируя ее к своим конкретным потребностям, вы сможете увеличить бизнес и перейти на новые потребительские рынки.
Если вы все еще не уверены в том, как правильно организовать все этапы, или нуждаетесь в более опытном человеке рядом, предлагаем воспользоваться сервисом по аренде менторов в Казахстане — Mentor.Pro.
В наших рядах только сертифицированные наставники, которые помогли своим ученикам увеличить выручку, более чем на 5 млн.тенге, заключить выгодные сделки, найти новых партнеров и вывести бизнес на новый уровень.
Записывайтесь на консультацию и Mentor.Pro организует для вас встречу-знакомство совершенно бесплатно.