Запишитесь на бесплатную консультацию
Манзура Аюпова
Эксперт в области внедрения, построения и автоматизации бизнес-процессов, направленных на сокращение расходов, повышение производительности и продаж (Agile, LEAN, Кайдзен)
Директор Департамента в MyCar Finance
Мой профессиональный опыт
  • Родилась в г. Алматы. Среднее образование получила, окончив Лицей при АГУ им. Абая. Высшее образование – в Алматинском государственном университете им. Абая на факультете ФизМат по специальности Математика и Информатика, а второе – в Университете Международного бизнеса на факультете Финансы и Кредит по специальности Экономист
  • Свою профессиональную деятельность начала сразу же после окончания университета в 2003 году. Начинала со стажера в Службе внутреннего аудита в Texakabank и уже в 2008 в КазИнвестБанке стала директором Департамента внутреннего аудита
  • Далее проработала в Сбербанке KZ почти 10 лет руководителем подразделения банковских технологий: проектное управление (РМI, Agile); процессное управление (LEAN: 5S, Анализ узких мест, Гемба, Кайдзен - непрерывное совершенствование, Канбан, PDCA); оптимизация процессов и оценки эффективности результатов, направленных на сокращение расходов (ОРЕХ), повышение производительности и как следствие увеличение продаж; запуск и развитие системы электронного документооборота; управление непрерывностью деятельности Банка
  • Далее два года проработала в Евразийском банке руководителем подразделения оптимизации процессов и методологии банка. В банке было внедрено процессное управление и стандартизировано управление методологией банка. В 2020 году меня пригласили в Банк ЦентрКредит, где я проработала почти 3 года Исполнительным директором Центра управления процессами Банка
  • На протяжении 3х лет было проделано следующее: реестр процессов Банка запущен на базе «Confluence» ATLASSIAN. Порядка 80% Банка описаны (основные этапы, участники, ИС, ВНД и время процесса) и заведены (модель процесса Visio) в Реестр процессов. Внедрена методика расчета экономического эффекта по проектам оптимизации процессов, включая высвобождения ПШЕ. Разработан и внедрен концепт централизации закупок Банка (с января 2021 года запущено и успешно функционирует подразделение закупок Банка, включающее направления общих закупок и ИТ-закупок)
  • Поэтапно с начала 2022 года централизованы и запущены на базе Банка поддерживающие функции дочерних организаций Банка - ВСС ОУСА, ВСС Лизинг (бухгалтерия, HR, юристы, закупки и др.). Начаты работы по автоматизации процессов по принятому функционалу дочерних организаций. Разработаны и внедрены стандарты методологии по разработке, согласованию и утверждению ВНД Банка (в т.ч. автоматизирован процесс согласования и выноса на рассмотрение УКО Банка). С июня 2020 года успешно внедрен функционал бизнес-аналитиков СЭД по автоматизации внутренних (поддерживающих) процессов Банка. С начала 2022 успешно внедрен и функционирует полный цикл автоматизации процессов через СЭД (аналитика, разработка, тестирование, приемка, внедрение, тех. под. 1-2 линия, бизнес администрирование). В 2021 году успешно запущен модуль (плагин) ЭЦП НУЦ на базе действующей СЭД Банка. Участие стримах в рамках слияния двух банков БЦК и ЭЦБ
  • В конце 2022 года меня пригласили в MyCar Finance (МФО, входящая в состав группы Astana Motors) на проект по открытию Банка, в рамках которого разработана Стратегии развития Банка, сформирован Бизнес-план, разработаны планы рекапитализации для подачи пакета документов на рассмотрение регулятора. Сформирована организационная структура согласно требованиям регулятора, включая штатное расписание. Сформированы внутренние нормативные документы, требуемые согласно 188 Правил НБРК. Сейчас веду Проект по внедрению АБИС Colvir для МФО “MyCar Finance”
Мои достижения
  • Из последних 2 лет: в Банке запущен Реестр процессов на базе «Confluence» ATLASSIAN. Порядка 80% Банка описаны (основные этапы, участники, ИС, ВНД и время процесса) и заведены (модель процесса Visio) в Реестр процессов
  • Внедрена методика расчета экономического эффекта по проектам оптимизации процессов (ОРЕХ), включая высвобождения ПШЕ. Разработан и внедрен концепт централизации закупок Банка (с января 2021 года запущено и успешно функционирует Подразделение закупок Банка, включающее направления общих закупок и ИТ-закупок)
  • Поэтапно с начала 2022 года централизованы и запущены на базе Банка поддерживающие функции Дочерних организаций Банка - ВСС ОУСА, ВСС Лизинг (бухгалтерия, HR, юристы, закупки и др.). Начаты работы по автоматизации процессов по принятому функционалу дочерних организаций
  • Разработаны и внедрены стандарты методологии по разработке, согласованию и утверждению ВНД Банка (в т.ч. автоматизирован процесс согласования и выноса на рассмотрение УКО Банка)
  • С июня 2020 года успешно внедрен функционал бизнес-аналитиков СЭД по автоматизации внутренних (поддерживающих) процессов Банка. С начала 2022 успешно внедрен и функционирует полный цикл автоматизации процессов через СЭД (аналитика, разработка, тестирование, приемка, внедрение, тех. под. 1-2 линия, бизнес администрирование). В 2021 году успешно запущен модуль (плагин) ЭЦП НУЦ на базе действующей СЭД Банка. За 1,5 года количество автоматизированных процессов достигло почти 80 процессов (на начальном этапе было около 15-20 процессов)
Чем могу помочь как ментор
Построение и отладка бизнес-процессов
Мои сильные стороны
Ответственность, настойчивость, коммуникабельность
Каким менти будет полезен мой опыт

Начинающим и действующим предпринимателям, стартаперам, наемным работникам, профессионалам в компаниях, молодым специалистам, студентам, людям с определенным запросом - процессное управление, автоматизация процессов, проектное управление, KPI, методология, стандарты

Факты обо мне
1
Люблю готовить
2
Всегда стараюсь находить баланс между работой и семьей
3
В 25 лет мечтала стать директором департамента Банка и достигла этого
4
Раз в год обязательно с семьей выезжаем на кэмпинг с ночевкой (палатка, озеро, костер)
Если остались любые вопросы,
вы можете нам их задать
В нашей базе более 150 состоявшихся предпринимателей и опытных профессионалов-наставников
Смотреть еще